SSS – Sık Sorulan Sorular

Ürünün üretim aşamasından size ulaştırılmasına kadar geçirdiği aşamalar, aldığı belgeler, kalitesi, yapılan testler ve amaca uygunluk. Tüm bu bileşenler bir kutuda size sunuluyorsa doğru karar vermiş olursunuz. Vivolibaby ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti ile bu konuda sizi ikna edecektir.

Vivolibaby Türkiye’de, kendi atölyesinde el işçiliği ile üretilmektedir. Bu sayede her bir ürünün üretim ve kontrolü uzman kişiler tarafından yapılarak ürün kalitesi garanti edilmektedir.

Vivolibaby Ergonomik Kanguru ve ek aparatlarına, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tebliği gereği uygulanması gereken bütün testler yapılmıştır ve zararlı madde içermediği belirtilmiştir.

Vivolibaby ile bebeğinizi 3 farklı pozisyonda rahatlıkla taşıyabilirsiniz. Önde taşıma, sırtta taşıma ve yanda taşıma size sunulan ideal taşıma pozisyonlarıdır.

SSS – Sık Sorulan Sorular ve Cevapları

Bebekler yenidünyaya adapte olmakta güçlük çekerler bunun sadece kanguruya has bir durum olmadığını tüm anne babalar bilir bu yüzden sabırla ve küçük denemelerle bu işi başarabilirsiniz.

Vivolibaby kanguruları tekil taşımalar için tasarlanmıştır. İkiz bebeklerin birlikte taşınması için tasarlanmamıştır. Böyle bir taşıma bebeklerin hareket alanlarını daraltacak ve fiziksel rahatsızlıklarına neden olacaktır.

Vivolibaby Ergonomik Kanguru sağlık açısından en uygun pozisyon olan bebeğin yüzünün taşıyan kişiye dönük olduğu pozisyonda kullanılmasını önerir.

Hiç bir sakıncası yoktur. Aksine 90 derecelik açı ile dik olarak aşağı sarkması bebekler için en uygun pozisyondur. Asıl bacakların ayrık olmaması ve doğrudan aşağı sarkması kalça çıkıklığına yol açabilir. Doktorların ve Dünya Kalça Sağlığı Enstitüsü‘nün (International HIP DysplasiaInstitute’nin) tavsiye ettiği sağlıklı taşıma pozisyonu.

Sadece görsel olarak fark eder. Kullanım özellikleri aynıdır.

Bebeğiniz ergonomik olmayan kangurulardaki gibi bacak arasından asılı şekilde taşınmadığı için erkek bebeklerin testislerine asla zarar vermez.

Sağlık açısından herhangi bir sakıncası olmadığı için bebeğiniz sıkılmadığı sürece taşıyabilirsiniz.

Ayarlarını doğru şekilde yaptığınız takdirde ağrı oluşturmaz. Taşıyıcınızı kullanırken şunlara dikkat etmelisiniz:

· Bel kemeri mümkün olduğunca yukarıdan, göbek hizasına yakın bağlanmalıdır. Eğer bel kemeri düşük bel gibi bağlanırsa hem bel ağrısına neden olabilir hem de bebeğiniz çok aşağıda kalacağından rahat etmeyebilir.

· Sırt sabitleme kemeri mümkün olduğu kadar aşağı indirilmelidir. Eğer ensenize/boynunuza yakın olursa sırt ve boyun ağrılarına neden olabilir.

· Kol sapları çok gevşek ya da çok sıkı tutulmamalıdır. Bebeğinizi ve kendinizi sıkıştırmayacak şekilde birbirinize yakın olmalısınız. Kol saplarını gevşek bırakmanız, bebeğinizin kendini geriye bırakmasına ve ağırlık merkezi dengesinin bozularak sırt ve bel ağrısı yaşamanıza neden olabilir.

Omuz askılığı geniş ve sünger destek dolgulu olduğu için omuzlara binen yükü en az şekilde hissetmenizi sağlar. Bu sayede omuz ağrısı yapmaz.

Vivolibaby Ergonomik Kanguru %100 pamuk iç astar kumaşlardan üretilmektedir. Üründen Kaynaklı Ekstra bir terleme yapmaz.

Işıktan, güneşten ve rüzgârdan korur. Bebeğiniz uyuduğunda başını tutarak sabitler ve sürekli tutmanıza gerek kalmaz. Şapkasını kullanarak dışarıda da rahat bir şekilde emzirebilirsiniz.

Ürünün cebi kısa mesafeli yürüyüşlerde küçük eşyalarınızı koymak için kullanışlı olup bebeğinize zarar verecek eşyalar için kullanılmaması tavsiye edilir.

Ürünün 30 derece su sıcaklığında ve elde yıkanması güneş ışığı ile temas etmeden kurutulması tavsiye edilen yıkama/kurutma şeklidir.

Yeni doğan aparatı ile birlikte doğduğundan itibaren, aparatsız ise üçüncü (3.) aydan itibaren dört (4) yaşa kadar kullanıma uygundur (3,5 kg – 20 kg).

Diş pedi kumaşı tamamen sertifikalı organik pamuk kumaştan üretilmektedir. Bebeğiniz sağlığını tehdit edebilecek hiç bir kimyasal madde bulunmamaktadır. Ayrıca diş pedi kumaşımız bağımsız laboratuvarlar tarafından organik pamuk testlerine tabi tutulmaktadır.

Vivolibaby özellikle bayanlar için Satış Ortaklığı Programı sunar. Bu sayede hem kadınların çalışma hayatına katılımlarını sağlamayı hedefler hem de büyük bir sosyal sorumluluk projesini de gerçekleştirmiş olur. Bu konuda ayrıntılı bilgi için web sitemiz üzerinden iletişim kurabilirsiniz.

Hafta içi saat 16:00’a kadar verilen ürün siparişleri aynı gün kargo firmasına teslim edilir. 3 iş günü içerisinde kargo firması verilen siparişi tarafınıza teslim eder.

*Hafta sonu verilen ürün siparişleri takip eden ilk iş gününde kargo firmasına teslim edilir.

Kargo firması tarafından kaynaklanan gecikme ve diğer aksaklıklar durumunda web sitemiz üzerinden Kargom Nerede seçeneğinden kargonuzu takip edebilirsiniz.

Memnun kalınmadığı takdirde on dört gün (14) içerisinde ürünü faturası ile birlikte iade edebilirsiniz. Faturasız ürün iadesi yapılamamaktadır.

Yapılan iadenin geçerli olabilmesi için ürünün yıkanmamış olması ve kullanıcı hatalarından kaynaklanan (leke, hasar, deformasyon vb.) kusurların olmaması gerekmektedir.